Правила проживания

Правила размещения и проживания

В хостеле «WelKam»

 

Спасибо за то, что вы выбрали наc! Мы приложим все усилия, чтобы сделать Ваше пребывание у нас комфортным и безопасным!

Для того, чтобы ваше пребывание было максимально запоминающимся и позитивным, мы просим вас соблюдать эти правила:

 

Заселение - Выселение в хостеле «WelKam»

Хостел “ WelKam ” предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией хостела.

 

1.Время заезда — 14:00 При наличии свободных мест, гость может быть заселен до установленного времени, но не ранее 8:00 (ранний заезд) с дополнительной оплатой 50% от суточного тарифа действующего в день заезда.

2. Время выезда (расчетный час) — 12:00 При наличии свободных мест, хостел может предоставить гостю право выезда после расчетного часа, но не позднее 18 часов (поздний выезд) с дополнительной оплатой 50% от суточного тарифа.

3. Место в хостеле предоставляется:

для граждан Российской Федерации по предъявлении (одного из следующих документов):

— паспорта гражданина Российской Федерации;
— общегражданского заграничного паспорта;
 

для детей, не достигших 14 летнего возраста:

- Свидетельство о рождении.

 

для иностранных граждан по предъявлении:

— паспорта иностранного гражданина либо иной документ, устанавливаемый федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность;
— миграционной карты, заполняемой при въезде в Российскую Федерацию, визы, действующей на территории РФ;

 

!!! Информируем Вас, что в связи с законом о регистрации иностранных граждан на территории РФ, Вы обязаны зарегистрировать свое пребывание на территории РФ в течение суток с момента пересечения границы.

4. Проживать в хостеле без сопровождения взрослых имеют право граждане старше 18 лет.

Заселение несовершеннолетних граждан возможно только
в присутствии законных представителей (родители), либо иных уполномоченных лиц (тренеры, учителя и пр.).

5. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется, если иное не согласовано между гостем и администрацией.

 

Общие положения:

1.Режим работы круглосуточный.

2. Во время проживания в хостеле необходимо соблюдать тишину с 22-00 до 9-00.

3. Хостел “WelKam” не несет ответственность за сохранность личных вещей, оставленных в номере без присмотра.

4. Администрация хостела вправе подселить в комнату постояльца любого пола и возраста при наличии в ней свободного места. Если постоялец желает проживать один, он должен оплатить полную стоимость всего номера.

5. Цена места в хостеле, а также форма его оплаты устанавливаются администрацией хостела.

6.Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом — с 12 часов текущих суток по местному времени. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

7. Помимо спального места в хостеле предоставляются без дополнительной платы: постельное белье и полотенца, зубные наборы, тапочки, высокоскоростной интернет (Wi-Fi), оборудованный буфет с холодильником, микроволновыми печами, чайником, термоподом, посуда, кофе, чай(приготовление еды на кухне не предусмотрено),  утюг и гладильная доска, раздельные мужские и женские душевые кабины, фен.

8. Уборка в комнатах и общих зонах производится один раз в сутки с 12-00 до 16.00. Смена постельного белья и полотенец – один раз в 5 дней, или ранее за дополнительную плату.

9. Руководители, сопровождающие школьные группы, несут полную ответственность за поведение группы в хостеле.

10. В хостеле разрешается слушать музыку в наушниках, чтобы не доставлять неудобства другим гостям. Убедительная просьба застилать после себя постельное белье, когда вы собираетесь уходить.

11. Запрещается перемещаться по хостелу в уличной обуви, а также в голом виде (полностью либо без майки, с голым торсом либо в нижнем белье).

12. Запрещается сидеть, лежать, класть сумки, личные вещи на незанятые и неоплаченные кровати, подготовленные для заезда других гостей.

13. Хостел не несет ответственность за оставленные без присмотра и утерянные вещи.

14. В нашем хостеле принято выключать основное освещение спальных мест в 23-00. Для удобства вы можете воспользоваться индивидуальным освещением, оборудованным на койко- месте.

15. Руководство хостела вправе расторгнуть договор на проживание и потребовать незамедлительного отъезда проживающего из хостела в случае нарушения постояльцем данных правил, без возврата оплаты за текущие сутки.

16. Проживание в хостеле с домашними животными не допускается.

17. Администрация хостела оставляет за собой право отказать в проживании без объяснения причин.

18. Проживающий в хостеле обязан соблюдать чистоту в комнатах для проживания, общественных помещениях – зоне отдыха, кухне, в санузлах и т.п.

19. В Хостеле используется горячая вода от водонагревателя. Поэтому при принятии душа расходуйте воду экономно.

20.Мы просим всех гостей, уходя из хостела, оставлять ключи от номера на стойке администратора.

21. Хостел не несет ответственности за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды).

22. В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования (зоне отдыха, кухня, коридоры) ведется видеонаблюдение.

 

ХРАНЕНИЕ БАГАЖА И МАТЕРИАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ:

1.Администрация отеля «WelKam» не несет ответственности за личные вещи гостя, оставленные в номерах и иных зонах и помещениях хостела. Администрация не может взять на ответственное хранение особо ценные вещи и денежные средства, в связи с невозможностью установить их ценность/подлинность.
 

 

                   В хостеле «WelKam» ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

1. Проводить в хостел посторонних лиц, а также передавать им ключи от комнаты для проживания;

2.Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Российской Федерации;

3.Переставлять мебель в комнатах и общественных помещениях;

4. Запрещается хранить в общих комнатах любые открытые продукты питания и принимать пищу в номерах;

5.Держать животных и птиц;

6.Употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки во всех помещениях хостела, находиться в хостеле в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; Администрация хостела оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его в случае нахождения его в состоянии алкогольного, наркотического или иного вида опьянения или в случае иных нарушений правил проживания в хостеле и/или общественного порядка без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.

7.Шуметь и тревожить других проживающих в период c 22:00 до 9:00;

8.Курить во всех помещениях, кроме специально предназначенных для этого мест (узнайте у администратора). За курение гостя в непредназначенных местах взимается штраф в размере 5000 рублей, либо в случаи отказа оплаты штрафа гость может быть выселен из хостела без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки;

9.Запрещается использование в номерах электронагревательных приборов (чайников, утюгов, кипятильников и подобного электрооборудования)

10.Заходить в зону рабочего места Администратора Хостела.

!!! За нарушение правил поведения в Хостеле администрация имеет право выселить нарушителей в любое время без возврата оплаты за проживание за текущие сутки.

Порядок заселения в Хостел «WelKam»:

 

 

 Все номера запираются на ключ. Ключ от номера расположен в дверном проеме, Мы просим всех гостей, уходя последним из номера, запирать номер и оставлять ключи от номера на стойке администратора.

 

 

 

Порядок проживания в номерах:

1. Обязательно соблюдать тишину и не нарушать покой других гостей: с 22:00 до 9:00.

2.В номера осуществляется уборка один раз в сутки (с 12:00 до 14:00) Убедительная просьба, покинуть комнату на время уборки.

3. Гостям необходимо вернуться в хостел не позднее 23:00 (более позднее время в обязательном порядке согласовывается с дежурным администратором).
4. За повреждение имущества Хостела взимается штраф в размере, компенсирующем данные повреждения, включая расходы на доставку и ремонтные работы.

5.Запрещается использование в номерах электронагревательных приборов (чайников, утюгов, кипятильников и подобного электрооборудования)

6.Запрещается хранить в общих комнатах любые открытые продукты питания и принимать пищу в номерах;

7. Запрещается хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Российской Федерации;

8.Покидая хостел, выключайте принадлежащие Вам электроприборы и освещение.

9.После 22:00 в номере разрешается пользоваться только штатными индивидуальными светильниками.
10. Прослушивание и просмотр аудио-видео контента допускается только в наушниках.
11. Запрещается садиться/ложиться и класть свои вещи на пустые кровати - штраф 200 руб.
12. Запрещается оставлять уличную обувь в спальне или кухне – штраф 500 руб. 
13. Запрещается снимать постельное белье с подушки, одеяла, матраса, спать на не застеленной постельным бельем кровати - штраф 500 руб. за каждый выявленный случай.

Правила поведения на кухне хостела «WelKam»

Дорогие гости! Мы заботимся о каждом из Вас и хотели бы, чтобы и вы проявляли заботу о других!

Просим вас внимательно ознакомиться с правилами поведения на кухне хостела «WelKam».

1. Порядок на кухне гости обеспечивают самостоятельно.

2. Не оставляйте на столе после использования ножи, вилки, ложки, тарелки, блюдца, разделочные доски, коробки с чаем и без, банки с кофе и без, коробки, пакеты и прочие упаковки.

3. Просим Вас убирать за собой продукты питания.

4. Если после принятия пищи на обеденном столе, кухонных столешницах остались жирные пятна, капли жидкости, а также крошки, куски пищи и пр., не сочтите за труд устранить наличие вышеназванных компонентов.

5. Посуда в кухне предназначена для всех гостей, поэтому не забирайте посуду в комнаты.

6. После 22:00 просим вас на кухне не шуметь.

7. Избегайте помещения в холодильник предметов и продуктов, которые могут испачкать холодильник, пролиться, размазаться и т. п. Администрация оставляет за собой право выбрасывать испорченные продукты питания.

8. Помещайте в холодильник продукты, имеющие сильный запах, в плотно закрытой таре.

9. По желанию, можете подписать свои продукты питания.

10. Помните, что холодильник не предназначен для закладки продуктов на длительное хранение, поэтому не забывайте, что пища в нем рано или поздно начнет портиться.

11. Перед выездом не забывайте выбрасывать из холодильника неиспользованные продукты в мусорное ведро.

12. Не ешьте чужие продукты питания!

Мы будем рады помочь Вам в решении любых возникающих вопросов!

 

Использование СВЧ-печи:

1.Для разогрева пищи в СВЧ-печи следует пользоваться керамической или пластмассовой посудой, а также специальной крышкой, находящейся в СВЧ-печи.
2. Емкость с пищей должна закрываться керамической или пластмассовой крышкой для предотвращения проливания, разбрызгивания и прочего попадания пищи на внутреннюю поверхность микроволновой печи.
3. При попадании частиц, капель и прочих фрагментов пищи следует удалить их до следующего включения микроволновой печи, даже если лично Вы больше ей пользоваться не намерены.

 

Использование холодильника:

1. Избегайте хранения в холодильнике предметов и продуктов, которые могут испачкать холодильник, пролиться, размазаться и т.п.
2. Хранение в холодильнике продуктов с резким запахом допускается только в плотно закрытой таре.
3. По желанию, можете подписать свои продукты питания.
4. Помните, что холодильник не предназначен для длительного хранения продуктов.
5. Не загружайте холодильник чрезмерно, помните, что Вы тут не одни.
6. Перед выездом не забывайте освобождать холодильник от неиспользованных продуктов.
7.Не употребляйте чужие продукты питания!
8. Убедительная просьба – мыть за собой!